Các ý kiến phát biểu tại Hội nghị Triển khai nhiệm vụ Ngân hàng năm 2024 đều đánh giá cao các giải pháp điều hành của Chính phủ và NHNN trong năm 2023, giúp hệ thống ngân hàng và doanh nghiệp vượt qua khó khăn, qua đó hỗ trợ nền kinh tế phục hồi. Lãnh đạo các ngân hàng cũng khẳng định, năm 2024, hệ thống ngân hàng tiếp tục đồng lòng, quyết tâm trong triển khai các chỉ đạo của Chính phủ, NHNN, đóng góp nhiều hơn nữa, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân, đưa kinh tế đất nước hồi phục và phát triển.
Đồng lòng vượt qua khó khăn
Các ý kiến phát biểu tại Hội nghị Triển khai nhiệm vụ Ngân hàng năm 2024 đều đánh giá cao các giải pháp điều hành của Chính phủ và NHNN trong năm 2023, giúp hệ thống ngân hàng và doanh nghiệp vượt qua khó khăn, qua đó hỗ trợ nền kinh tế phục hồi. Lãnh đạo các ngân hàng cũng khẳng định, năm 2024, hệ thống ngân hàng tiếp tục đồng lòng, quyết tâm trong triển khai các chỉ đạo của Chính phủ, NHNN, đóng góp nhiều hơn nữa, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân, đưa kinh tế đất nước hồi phục và phát triển.
Tổng giám đốc Vietcombank Nguyễn Thanh Tùng:
Hoàn thiện hành lang pháp lý đầy đủ về xử lý nợ xấu
Trong thời gian tới, để tạo tâm lý yên tâm cho các doanh nghiệp và người dân đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh, Vietcombank kiến nghị NHNN tiếp tục duy trì chính sách điều hành tiền tệ một cách ổn định; duy trì mặt bằng lãi suất; Chính phủ và các địa phương tháo gỡ các khó khăn vướng mắc về pháp lý, đặc biệt pháp lý đất đai, cấp phép. Qua đó, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp đầu tư mới mở rộng sản xuất, kinh doanh theo đúng tiến độ.
Ngân hàng cũng mong Quốc hội, Chính phủ quan tâm và ban hành quy định để duy trì các chính sách đã được chứng minh hiệu quả ở Nghị quyết 42.
Đồng thời bổ sung hoàn thiện hành lang pháp lý đầy đủ, mạnh mẽ trong công tác xử lý nợ xấu.
Ngoài ra, Vietcombank kiến nghị Chính phủ và các cơ quan quản lý sớm hoàn thiện, ban hành chính sách đặc thù lựa chọn các doanh nghiệp đầu ngành thuộc các lĩnh vực trọng yếu của nền kinh tế để tập trung phát triển thành “sếu đầu đàn”. Qua đó, tạo động lực hỗ trợ thúc đẩy một số doanh nghiệp đầu tàu Việt Nam vươn tầm quốc tế, tiên phong cho nhiều doanh nghiệp khác mở rộng kinh doanh tại thị trường thế giới.
Thời gian tới, Chính phủ và NHNN tạo điều kiện cho Vietcombank nói riêng và hệ thống các NHTM Nhà nước nói chung được tăng vốn tối đa từ nguồn lợi nhuận sau thuế và sau trích lập dự phòng. Việc tăng vốn giúp khối NHTM Nhà nước đủ nguồn lực để đảm bảo năng lực cạnh tranh, mở rộng phạm vi hoạt động, duy trì và phát huy vai trò chủ đạo của DNNN theo định hướng của Đảng và Chính phủ.
Chủ tịch HĐQT BIDV Phan Đức Tú:
Nâng cấp hạ tầng số để hỗ trợ ngân hàng chuyển đổi số
Sau hơn 2 năm thực hiện Quyết định 810/QĐ-NHNN ngày 11/05/2021 về Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến 2025, định hướng đến 2030, BIDV đã đạt và vượt nhiều chỉ tiêu theo lộ trình kế hoạch của NHNN.
Cụ thể, BIDV đã chuyển đổi căn bản hoạt động kinh doanh ngân hàng, chuyển dịch từ kênh quầy sang kênh số, với 2 kênh ngân hàng điện tử chủ lực phục vụ doanh nghiệp và người dân là iBank và SmartBanking. Số lượng và giá trị giao dịch tăng trưởng mạnh. Năm 2023 có hơn 93% số lượng giao dịch toàn hàng thực hiện trên kênh số; 15 triệu khách hàng giao dịch trên kênh số với doanh số giao dịch hơn 14,2 triệu tỷ đồng; triển khai mô hình eZone tại các chi nhánh trên toàn quốc; nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) Robot tự động, Chatbot trong phục vụ chăm sóc khách hàng; ứng dụng AI vào việc định danh khách hàng điện tử eKYC… Đặc biệt, ngày 29/11/2023, BIDV cho ra mắt hệ thống BIDV OPEN API phục vụ cho mô hình Ngân hàng mở (Openbanking).
Về triển khai Quyết định 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022 của Thủ tướng Chính phủ (Đề án 06) và Quyết định 264/QĐ-NHNN ngày 02/03/2023 của Thống đốc NHNN, BIDV đang tích cực phối hợp với các đơn vị của Bộ Công an, NHNN triển khai phục vụ 4 nhóm tiện ích của Đề án. BIDV cũng phối hợp với C06 Bộ Công an và các đơn vị liên quan triển khai chương trình làm giàu cơ sở dữ liệu khách hàng, dữ liệu sinh trắc học phục vụ cho yêu cầu tất cả các giao dịch có giá trị trên 10 triệu đồng phải xác thực bằng dữ liệu sinh trắc học…
Để thúc đẩy chuyển đổi số hoạt động ngân hàng diễn ra mạnh mẽ hơn nữa, ngân hàng đề nghị Chính phủ tiếp tục có chính sách hỗ trợ và chỉ đạo các bộ, ngành có liên quan tiếp tục nâng cấp hạ tầng số (viễn thông, mạng Internet, kết nối 5G); ban hành đồng bộ các cơ chế chính sách nền tảng pháp lý số (quy định về chia sẻ thông tin, về dữ liệu; xây dựng và ban hành cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (Sandbox) hoạt động Fintech trong lĩnh vực ngân hàng…).
Luật Giao dịch điện tử có hiệu lực từ ngày 1/7/2024 sẽ tạo ra xung lực rất lớn đẩy mạnh giao dịch số. Do đó, đề nghị Chính phủ, các bộ, ngành quan tâm ban hành các quy định, hướng dẫn đặc biệt là nghị định thay thế Nghị định 101/2012/NĐ-CP về thanh toán không dùng tiền mặt tạo điều kiện cho các NHTM đẩy mạnh phát triển hệ sinh thái phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Tổng giám đốc LPBank Hồ Nam Tiến:
Cân đối để có điều kiện giảm lãi suất cho vay
Trên cơ sở Chương trình hành động của ngành Ngân hàng năm 2024, LPBank đưa ra định hướng hoạt động trọng tâm năm 2024. Đối với tín dụng, ngân hàng tập trung tăng trưởng vào các lĩnh vực sản xuất - kinh doanh, lĩnh vực ưu tiên theo chủ trương của Chính phủ. LPBank sẽ khai thác thế mạnh về mạng lưới rộng khắp tại các tỉnh, thành đến tận cấp huyện và phát triển tín dụng bán lẻ, đặc biệt là các khách hàng trên địa bàn nông thôn, góp phần hạn chế tín dụng đen.
Đồng thời, LPBank sẽ đưa ra nhiều biện pháp nhằm đơn giản hóa thủ tục, tiết giảm chi phí hoạt động và cân đối giảm giá vốn đầu vào để có điều kiện giảm lãi suất cho vay. Theo đó tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và người dân dễ dàng tiếp cận nguồn vốn để hỗ trợ và khôi phục, phát triển sản xuất kinh doanh.
Ngân hàng tiếp tục triển khai các giải pháp hỗ trợ đồng hành với khách hàng vượt khó khăn thông qua rà soát và thực hiện giãn nợ, cơ cấu nợ theo Thông tư 02, hỗ trợ khách hàng có thêm thời gian ổn định tài chính, vượt qua giai đoạn khó khăn.
Mặt khác, LPBank sẽ làm việc với khách hàng để đưa ra các phương án xử lý nợ phù hợp, từ đó đẩy mạnh thu hồi nợ xấu, nợ quá hạn. Công tác kiểm tra, giám sát, cảnh báo sớm rủi ro cũng được LPBank chú trọng để hạn chế phát sinh nợ xấu và tăng chất lượng tài sản. Năm 2024, LPBank đẩy mạnh các dịch vụ trọng tâm để tăng tỷ trọng thu nhập phi tín dụng như thanh toán quốc tế, thẻ, ngân hàng số… thông qua việc đa dạng hóa các sản phẩm, nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ cho khách hàng; đẩy mạnh việc bán chéo sản phẩm.
LPBank tiếp tục đẩy nhanh tiến độ thực hiện chuyển đổi số nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng tới mọi người dân, đặc biệt là người dân ở nông thôn, vùng sâu vùng xa. Đồng bộ từ nâng cấp hạ tầng công nghệ đến tối ưu hóa quy trình, triển khai tự động hóa để giảm chi phí hoạt động và nâng cao hiệu quả hoạt động của toàn ngành. Ngân hàng đang quyết liệt triển khai Đề án 06 phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025. Trong đó tích cực thực hiện làm sạch dữ liệu khách hàng, phòng ngừa các giao dịch bất hợp pháp, bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống.
Tổng giám đốc Citibank Việt Nam Ramachandran As:
Tiếp tục thận trọng kiểm soát lạm phát
Năm 2023 là một năm đầy thách thức đối với việc điều hành chính sách tiền tệ và hoạt động ngân hàng ở Việt Nam do gặp nhiều khó khăn từ trong và ngoài nước. Trước những áp lực lớn như vậy đối với ngành Ngân hàng, Chính phủ và NHNN Việt Nam đã điều hành chính sách đạt được các mục tiêu, hiệu quả kinh tế như: Tăng trưởng GDP 5,05%, cao hơn so với mức toàn cầu, kiểm soát tốt lạm phát. Việt Nam đạt vốn FDI thực hiện cao nhất trong 5 năm gần đây, khẳng định vị thế một điểm đến đầu tư hấp dẫn hàng đầu, và một trung tâm sản xuất - đối tác thương mại đầy tiềm năng. Đây là một nỗ lực và thành tựu quan trọng trong bối cảnh áp lực lạm phát toàn cầu.
Trong suốt năm 2023, NHNN đã linh hoạt điều hành chính sách tiền tệ với một số hành động như bốn lần giảm lãi suất điều hành; đảm bảo thanh khoản và kiểm soát nợ xấu; các nỗ lực thực hiện chuyển đổi số và các sáng kiến ngân hàng xanh. Những chiến lược này không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc kích thích kinh tế, hỗ trợ doanh nghiệp trong thời kỳ kinh tế khó khăn; mà còn tăng cường sức khỏe và hiệu quả hoạt động của hệ thống ngân hàng.
Sự tin tưởng và đánh giá cao của cộng đồng quốc tế đối với những thành tựu và hoạt động điều hành chính sách tiền tệ của Việt Nam là minh chứng rõ ràng nhất. Đáng chú ý, Bộ Tài chính Mỹ tiếp tục xác định Việt Nam không thao túng tiền tệ; nâng cao xếp hạng tín dụng quốc gia của Việt Nam năm 2023; Việt Nam được vinh danh là một trong ba quốc gia tốt nhất thế giới tại Báo cáo đánh giá Ngân hàng Trung ương Toàn cầu.
Hướng tới năm 2024, Nhóm Công tác ngân hàng nước ngoài rất lạc quan khi đưa ra dự đoán về những cơ hội và thách thức trong năm tới. Chúng tôi đánh giá cao việc Chính phủ và NHNN tiếp tục nỗ lực và quyết tâm chỉ đạo hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, cơ chế, chính sách phù hợp với thông lệ quốc tế.
Để tiếp tục đạt được những kết quả tích cực, Nhóm Công tác Ngân hàng (BWG) khuyến nghị một số chính sách chính cần tập trung trong năm 2024. Cụ thể, cân bằng lạm phát và tăng trưởng. Trong đó, tiếp tục thận trọng kiểm soát lạm phát đồng thời hỗ trợ tăng trưởng kinh tế bền vững. Thời gian tới, tăng cường hệ thống thanh toán hiệu quả, thúc đẩy tài chính toàn diện mạnh mẽ và hỗ trợ tăng trưởng kinh tế chung, với trọng tâm là việc áp dụng chuyển đổi số tạo điều kiện thúc đẩy các dịch vụ tài chính an toàn hơn và dễ tiếp cận hơn cho mọi tầng lớp dân cư. Từ đó phát triển hệ sinh thái tài chính toàn diện và đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế của quốc gia.
Tiếp tục hoàn thiện cơ chế chính sách, pháp lý nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống ngân hàng và phù hợp với thông lệ quốc tế. Đặc biệt là việc ban hành Luật Các TCTD sửa đổi và các văn bản pháp lý liên quan nhằm tăng cường nền tảng pháp lý cho ngành Ngân hàng Việt Nam.
Nhóm phóng viên lược ghi